ご加入までの流れ « JCV 上越ケーブルビジョン

テレビがもっと楽しくなる光テレビ

ご利用場所がサービス提供エリアであるかご確認ください。
ご不明な場合はJCV（TEL：025-526-2111）までお問合わせください。

JCV（TEL：025-526-2111）または、JCV取扱代理店にお申込みください。
新規ご加入申込フォームからも申込できます。

JCV光パートナー工事店がご自宅にお伺いして引込状況確認を行います。
光電信サービスのお申込につきましては、サービス詳細を説明後、申込書にご記入いただきます。

後日、お約束の工事日にJCV光パートナー工事店がご自宅にお伺いしてテレビ・インターネット・電話の標準工事を行います。（現在お使いの保安器までの外線の撤去・JCVネット用の旧モデムは撤去いたします。）
※BSアップコンバータが設置されている場合は、BSアップコンバータをお取り外しください。

標準工事以外の配線工事及びパソコン環境設定等に要する費用は、全額お客様のご負担となりますので、JCV光パートナー工事店とよくご相談ください。

光電話は、工事後すぐに開通しません。（KDDIより先電話開通日などを郵送にてご連絡いたします。）
その間は、今お使いの電話サービスをご利用いただけます。（宅内設置機器の電源は切らないでください。）

2台目以降のテレピ録画機器等のチャンネル設定と、パソコンのインターネット接続設定を行ってください。
※JCV光パートナー工事店がテレビ録画機器の各1台までのチャンネル調整をいたします。

「PC設定サポート無料券」をお持ちのお客様

インターネット工事完了後、現在お使いのインターネット環境（回線名・PC台数・OS・有線接続・無線接続など）をご確認の上、JCVネットヘルプデスク（TEL：025-521-6330）へご連絡ください。

「無料設定サポート希望」と、ご希望日時をご予約下さい。インターネット接続設定・メール設定・乗換のお手伝いサポートをさせていただきます。
※工事当日のサポートはご遠慮下さい。
※サポート対応は月～土曜、10:00～18:00になります（祝日を除く）。

JCV各種サービスの最低ご利用期間は、ご利用開始日より1年間といたします。期間満了前に解約する場合は、期間満了月までの利用相当額を違約金としてお支払いただきます。
※5年間利用継続契約につきましては、その規定に準じます。
ご解約の場合、当社指定業者により当社所有の設備を取り外します。
ご解約の際、解約手数料が必要となります。

通常のご家庭用電話機やFAX機はご利用いただけますが、ISDN専用電話機、G4FAX、スーパーG3FAXはご利用いただけません。電話機はモジュラージャックの接続端子がある電話機をご用意ください。また、NTTから電話機をレンタルされている場合は、買い取りまたは、ご返却いただきます。
ACR/LCR機能付き電話でACR/LCR機能が作動している場合は、『電話機の取扱説明書』などを確認の上、機能停止してください（電話機に接続されている線に専用のアダプタが接続されている場合は撤去してください）。
停電時は、使用ができません。ご了承ください。
※但し、JCV光通信端末へ簡易型無停電電源装置等で電源供給していれば使用可能です。
電話帳の無料配布はなくなります（ハローページ・タウンページ）。
※電話帳の配布(有料〉を希望される方は、別途タウンページセンター（TEL：0120-506-309）へご連絡ください。
ガス安全通報装置を設置されているお客様は、ガス会社へ連絡が必要です。

	インターネットの専用フォームよりお申込みください。	新規ご加入申込フォーム
	オペレーターが対応いたします。お気軽にお電話ください。