PC設定サポート無料券 « JCV 上越ケーブルビジョン

安い！速い！安心！の三拍子ケーブルインターネット

「PC設定無料券」とは、新規にJCVネットにご加入していただいた特典として通常4,200円の出張サポートをJCVネット開通時に限り1回1訪問を無償で提供させていただく「引換券」です。

JCVネット工事完了後、JCVネットヘルプデスク（TEL:025-521-6330）へお電話いただき、
「無料設定サポート希望」とお伝えの上、ご希望日時をご予約下さい。

※工事当日のサポートはご遠慮下さい。
※サポート対応時間は原則として10：00～18：00となります。日・祝日は対応しておりません。
※お電話がつながらないときは、JCVカスタマーセンター（TEL:025-526-2111）へご連絡下さい。

【JCVネット接続設定】: パソコンとJCVモデムとの接続設定、ルーター機器（無線・有線）との接続設定。
インターネット接続可能な機器（無線PC・無線プリンタ・ゲーム機）との無線接続設定合計2台まで。
※サポート可能なパソコンは、WindowsXP（SP2）以降・MacOS X 以降となります。
※新品パソコンの初期設定はサポートに含まれません。ご希望の際は別途有償（5,250円）にて承ります。
※LANケーブルが必要な場合はお客様にて、別途ご用意下さい。

【乗換サポート】: 現在ご加入のプロバイダ・NTTフレッツ回線等の解約のお手伝い。
※お客様番号・接続ID・パスワードなど契約時の情報が必要となりますので契約書等をご準備下さい。
プロバイダにより解約手順も異なりますので、お客様の現在のご契約に対し、最適な解約手順をご案内させていただきます。
※解約のお電話は個人情報の確認がございますので、JCVが代行してのお手続きはできません。あくまでお客様自身でのお手続きが必要となります。
※モバイル契約はサポート対象外です。

上記標準サポートはおよそ1時間前後の作業となります。
また、サポート範囲を超える作業をご要望の場合は、別途日程調整の上、有償サポートとして承ります。
詳しくはお問い合わせ時にご確認下さい。

	インターネットの専用フォームよりお申込みください。	新規ご加入申込フォーム
	オペレーターが対応いたします。お気軽にお電話ください。