メンテナンス

(11/26) JCVネット センター機器メンテナンス作業のご連絡

JCVらくらくWiFiサービスご加入者様

 

平素は弊社JCVらくらくWiFiサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、下記のとおり、JCVらくらくWiFiサービスのサービス改善を目的とした設備の改修工事を実
施致します。
ご利用者様へ大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■実施日時

2021年 11月 26日(金)  午前10:00 ~ 午後2:00

※天候等のやむをえない事情により、工事日程を変更させていただく場合がございます。
また工事環境等の関係上、通信断時間が延長する場合もございますため、予めご了承のほど、お願い
いたします。
変更等が生じた場合には社ホームページにてご案内いたします。

 

■実施内容

JCVらくらくWiFi設備の改修工事

 

■対象サービス

JCVらくらくWiFiサービス ご利用者様(このご案内を受け取られた方)

 

■影響内容

上記作業時間帯に、サービス停止が発生いたします。


上記時間帯を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、通信機器及び通信機器に接続されたル
ータ等のリセット(電源抜き挿し、再起動等)をお試しいただきますよう、よろしくお願いいたしま
す。

 

当該作業以降に、ご利用に際して不具合等がございましたら、お手数ですがJCVネットヘルプデスク
までご連絡ください。

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JCVネット ヘルプデスク
 〒943-0832 新潟県上越市本町5丁目5-9 ランドビル1階
 フリーコール : 0120-988-945 ガイダンス「インターネット」(無料)
 受付時間 年末年始など特別休暇を除く 8:00 から 20:00
 MAIL : helpdesk@joetsu.ne.jp
 URL : https://www.jcv.co.jp/

 時間外障害時連絡先
 フリーコール : 0120-988-945
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