障害情報

(11/22)【復旧】光インターネット・光電話サービスの障害に関するお知らせ

JCVサービスご加入者様

平素はJCVサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび上越市上越市仲町23丁目の一部地域におきまして、光インターネット・光電話サービスに関する通信障害が発生いたしましたので、下記の通りご報告いたします。

 

ご加入者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けした事につきまして深く

お詫び申し上げます。

 

 

              記

 

1.障害日時

  ・発生時刻:2021 11 22日 午後630分頃

  ・復旧時刻:2021 11 22日 午後650分頃

 

2.対象

  上越市仲町23丁目地域の一部の光インターネット・光電話サービス

  ご利用者様

 

3.症状

  センター装置の一部故障により、光インターネット・光電話が、

  つながらない状況が発生しました。

 

  現在は、復旧しております。

 

 

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