メンテナンス

(工事延期のお知らせ 12/6)JCVらくらくWiFiサービス設備工事のお知らせ

JCVらくらくWiFiサービスご利用者様

 

平素は弊社らくらくWiFiサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

先にご案内申し上げておりましたJCVらくらくWiFi設備の改修工事は天候等のやむをえない
事情により、工事日程を変更させていただきます。
作業日につきましては、12月6日(月)へ延期させていただきます。当日日中のうち、
断続的にサービス停止が発生します。

 

なお、当該作業日については、天候等の都合により再度延期する場合がございます。
その場合は、弊社ホームページでご案内いたしますので本お知らせページのご確認を
お願いいたします。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解を
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■実施日時

2021年 12月 6日(月曜日)の日中帯

 

■実施内容

JCVらくらくWiFi設備の改修工事

 

■対象サービス

JCVらくらくWiFiサービス(JCV放送センター局接続ご利用者様)

 

■影響内容

上記日中帯で、断続的に通信断が発生いたします。

 

恐れ入りますが、本作業時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願いいたします。
また、上記日中帯を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、通信機器及び
通信機器に接続されたルータ等のリセット(電源抜き挿し、再起動等)をお試し
いただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

やむをえない事情により、工事日程を変更させていただく場合がございます。
また工事環境等の関係上、通信断時間が延長する場合もございますため、
予めご了承のほど、お願いいたします。
変更等が生じた場合には弊社ホームページにてご案内いたします。

 

当該作業以降に、ご利用に際して不具合等がございましたら、お手数ですが
JCVネットヘルプデスクまでご連絡ください。

 

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JCVネット ヘルプデスク
 〒943-0832 新潟県上越市本町5丁目5-9 ランドビル1階
 フリーコール : 0120-988-945 ガイダンス「インターネット」(無料)
 受付時間 年末年始など特別休暇を除く 8:00 から 20:00
 MAIL : helpdesk@joetsu.ne.jp
 URL : https://www.jcv.co.jp/

 時間外障害時連絡先
 フリーコール : 0120-988-945
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