メンテナンス

(緊急設備保全作業 12/8)JCVらくらくWiFiサービス設備工事のお知らせ

JCVらくらくWiFiサービスご利用者様

 

平素は弊社らくらくWiFiサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

この度、下記のとおり、JCVらくらくWiFi設備の改修工事を実施させていただきます。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解を
賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

■実施日時

2021年 12月 8日(水曜日) 午前1時~5時間

 

■実施内容

JCVらくらくWiFi設備の改修工事

 

■対象サービス

JCVらくらくWiFiサービス(JCV放送センター局接続ご利用者様)

 

■影響内容

上記時間帯で、60秒程度の通信断が1回発生いたします。
また、上記時間帯を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、通信機器及び通信機器に接続さ
れたルータ等のリセット(電源抜き挿し、再起動等)をお試しいただきますよう、よろしくお願いい
たします。

当該作業以降に、ご利用に際して不具合等がございましたら、お手数ですが
JCVネットヘルプデスクまでご連絡ください。

 

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JCVネット ヘルプデスク
 〒943-0832 新潟県上越市本町5丁目5-9 ランドビル1階
 フリーコール : 0120-988-945 ガイダンス「インターネット」(無料)
 受付時間 年末年始など特別休暇を除く 8:00 から 20:00
 MAIL : helpdesk@joetsu.ne.jp
 URL : https://www.jcv.co.jp/

 時間外障害時連絡先
 フリーコール : 0120-988-945
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