(7/13)JCV 上越ケーブルビジョン光サービス障害のご連絡
JCVサービスご加入者様
平素はJCVサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび上越市内の火災に伴い、一部地域におきまして、放送、光インターネット、
光電話の障害が発生いたしましたので、下記の通りご報告いたします。
ご加入者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けしたしましたことにつきまして、
深くお詫び申し上げます。
記
1.障害日時
・発生時刻:2022年7月13日 午前5時30分ごろ
2.対象
上越市 下箱井・中箱井・木島・島田 地域にて、
放送、光インターネットサービス、ケーブルプラス電話のご利用者様
3.影響
上越市内の火災に伴い、ケーブルが損傷し、放送、光インターネット、
ケーブルプラス電話サービスご利用できない状況が発生しております。
4.対応
現在、損傷箇所を特定し復旧対応中で、順次サービスは復旧しております。
完全復旧まで今しばらくお待ちください。