JCVからのお知らせ

(10/16)JCVネットメールサービス不具合発生情報に関するお知らせ

2020年10月16日

JCVサービスご加入者様

 

平素はJCVサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、午前9時30分頃より「JCVネット」メールサービスの送信不具合が発生しております。
原因につきましては、特定の迷惑メールが一時的に大量送信されたことにより不具合が
発生したものです。この対策について既に暫定的な措置を実施しております。

なお、本不具合に関連して一部送信先へメールが到着しない、または迷惑メールとして
扱われることを確認しております。
事象については早急な復旧措置を実施しておりますが、送信先管理者によって受信再開措置が
必要となります。
順次、復旧措置を行っておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
影響を受けられた皆様には、大変ご不便をおかけすることとなり、お詫び申し上げます。

今後もさらなるサービス品質の向上に努めてまいる所存ですので、
引き続きJCVサービスをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

              記

1.対象者様

  下記のメールアドレスをご利用のご加入者様
  ・ XXX@joetsu.ne.jp
  ・ XXX@jcv.jp
  ・ XXX@joetsu.jp
 
  ※@の前はご加入者様によって異なります。
   

2.発生日時
  2020年10月16日 9:30頃 より

3.症状
  一部送信先へメールが到着しない、または迷惑メール扱いされる

以上

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