Panasonic製一部テレビにおける121chでの不具合について
JCVサービスご加入者様
平素より弊社JCVサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、Pnasonic製の一部のテレビで121チャンネルを視聴した際、不具合が生じることが判明いたしました。本件に伴い影響を受けられたご利用者様におかれましては、ご不便をおかけしていることにつきまして お詫び申し上げます。
現在、復旧に向けてメーカーと確認を進めております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いもうしあげます。
記
<対象テレビ>
□ Panasonic TV-50w80A
□ Panasonic TV-50w90A
<不具合>
□ 121チャンネル 画面右のカメラ位置を示す表示が一定時間後に停止する
□ 121チャンネル FMラジオやUSENを選局しても音が切り替わらない
ご利用に際して不具合等がございましたら、JCVお客様相談センターまでご連絡ください。
引き続きJCVサービスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
==========================================
JCV 上越ケーブルビジョン株式会社
TEL:0120-988-945 お客様専用ダイヤル
==========================================