障害情報

Panasonic製一部テレビにおける121chでの不具合について

JCVサービスご加入者様

 

 平素より弊社JCVサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 この度、Pnasonic製の一部のテレビで121チャンネルを視聴した際、不具合が生じることが判明いたしました。本件に伴い影響を受けられたご利用者様におかれましては、ご不便をおかけしていることにつきまして お詫び申し上げます。 

 現在、復旧に向けてメーカーと確認を進めております。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いもうしあげます。

 

<対象テレビ> 
 □ Panasonic TV-50w80A 
 □ Panasonic    TV-50w90A

<不具合>
 □ 121チャンネル  画面右のカメラ位置を示す表示が一定時間後に停止する
 □ 121チャンネル  FMラジオやUSENを選局しても音が切り替わらない

 

 

ご利用に際して不具合等がございましたら、JCVお客様相談センターまでご連絡ください。

引き続きJCVサービスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 

 

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TEL:0120-988-945 お客様専用ダイヤル
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