【完報】2024年11月12日(火) JCV WEBサイト障害発生に関するお知らせ
JCVサービスご利用者 各位
平素より弊社JCVのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日、JCVのホームページ、上越妙高タウン情報、十日町タウン情報のWEBサイトにおきまして発生しておりました、閲覧できない不具合は午前10時に復旧いたしました。
本件に伴い影響を受けられたご利用者様におかれましては、ご不便をおかけしましたことにつきましてお詫び申し上げます。
今後とも、さらなる品質向上と快適なインターネットサービスを提供できるよう一層努力をしてまいります。
引き続きＪＣＶサービスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
記
■発生日時
2024年11月12日（火）午前5時00分頃～
■復旧日時
2024年11月12日（火）午前10時00分頃
■対象サービス
JCVホームページ
上越妙高タウン情報
十日町タウン情報
■現象
上記時間帯において、WEBサイトが利用できない
■原因
サーバーの不具合
■現状
現在は復旧しております
===================================================
ＪＣＶネット ヘルプデスク
〒943-0832 新潟県上越市本町5丁目5-9 ランドビル1階
フリーコール : 0120-988-945 ガイダンス「インターネット」(無料)
受付時間 年末年始など特別休暇を除く 8:00 から 20:00
MAIL: helpdesk@joetsu.ne.jp
URL: https://www.jcv.co.jp/
時間外障害時連絡先
フリーコール : 0120-988-945
===================================================