2026年8月25日（火） JCVインターネットサービス設備保全工事のお知らせ
JCVインターネットサービスご利用者 各位
平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいておりますインターネットサービスにおきまして、下記のとおり設備の保全工事を実施させていただきます。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、さらなる品質向上と快適なインターネットサービスを提供できるよう一層努力をしてまいります。
記
■日時
2026年8月25日（火）午前0時00分 ～ 午前2時30分
※工事の進捗により、時間を延長させていただく場合がございます。
■対象サービス
JCVインターネットサービス
■対象地域
全域
■内容
インターネットサービス設備保全工事
■サービス影響
上記時間帯において、インターネットサービスが一時的に不安定になる場合がございます。
上記の時間を過ぎてもインターネットに接続できない場合は、通信機器および通信機器に接続されたルータ等のリセット（電源の入れ直しや再起動）をお試しいただきますよう、よろしくお願いいたします。
弊社が実施する設備更新および保全工事等に伴い発生した通信不具合に関しては、サービス提供する分界点（ONUまで）までの通信確認を行い、正常動作を確認いたしますが、販売元のサポート期限が終了した機器をお使いの場合、故障時・接続不良時のサポート対応をいたしかねる場合がございます。
当該工事以降に、ご利用に際して不具合等がございましたら、お手数ですがJCVネットヘルプデスクまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
以上
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ＪＣＶネット ヘルプデスク
〒943-0832 新潟県上越市本町5丁目5-9 ランドビル1階
フリーコール : 0120-988-945 ガイダンス「インターネット」(無料)
受付時間 年末年始など特別休暇を除く 8:00 から 20:00
MAIL: helpdesk@joetsu.ne.jp
URL: https://www.jcv.co.jp/
時間外障害時連絡先
フリーコール : 0120-988-945
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