【復旧】 2026年1月25日(日) JCVサービス障害発生に関するお知らせ
JCVインターネットサービスご利用者 各位
平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本日発生しておりました、一部ホームページにアクセスできない、及びJCVメールサービスが利用できない状況は復旧致しました。
本件に伴い影響を受けられたご利用者様におかれましては、ご不便をおかけしましたことにつきましてお詫び申し上げます。
今後とも、さらなる品質向上と快適なインターネットサービスを提供できるよう一層努力をしてまいります。
引き続きJCVサービスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
記
■ 発生日時
2026年1月25日(日) 午前10時55分
■ 復旧日時
2026年1月25日(日) 午前13時26分
■ 対象サービス
・一部ホームページ
・メールサービス
××××@jcv.jp
××××@joetsu.ne.jp
××××@joetsu.jp
■ 現象
一部ホームページへアクセスできない
JCVメールサービスの利用ができない
■ 原因
センター設備の不具合によるもの
改修作業により復旧
■ 現状
現在は復旧しております
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