2026年9月10日(木) JCVインターネット・電話サービスにおける障害発生に関するお知らせ
JCVサービスご加入者様
平素は弊社JCVサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、JCVインターネット・電話サービスにおきまして通信が不安定となる事象を確認いたしました。
現在も同事象が継続しており、復旧に向けた原因調査および復旧作業を行っております。
ご加入者様におかれましては大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
記
■発生日時
2026年9月10日(木) 午後3時50分頃～
■対象サービス
JCVインターネットサービス
JCVケーブルプラス電話サービス
■対象地域
妙高市岡新田、花房、原通、田中村新田、東田屋新田の一部地域
■現象
上記時間帯において、インターネット、電話サービスが利用できない。
■原因
調査中
■現状
調査中
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ＪＣＶネット ヘルプデスク
〒943-0832 新潟県上越市本町5丁目5-9 ランドビル1階
フリーコール : 0120-988-945 ガイダンス「インターネット」(無料)
受付時間 年末年始など特別休暇を除く 8:00 から 20:00
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時間外障害時連絡先
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