「電話リレーサービス料」に関するお知らせ
2021年6月11日
平素より上越ケーブルビジョンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020年12月1日に施行されました「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、2021年7月1日より「電話リレーサービス制度」が開始されます。
弊社では制度が開始されることに伴い、ケーブルプラス電話、JCVコラボ光電話をご利用いただいているお客様に対して、下記の通り2021年7月ご請求分から「電話リレーサービス料」のご負担をお願いすることといたしました。
公共インフラとして適正かつ確実な提供を確保する電話リレーサービスについて、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
電話リレーサービスとは
聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。
電話リレーサービス制度とは
電話リレーサービス提供機関である財団法人日本財団電話リレーサービスが、「電話リレーサービス」を提供するために必要な費用を「電話リレーサービス制度」として電話会社全体で応分に負担する仕組みです。
2021 年度 電話リレーサービス料 （１電話番号あたり）
| 2021年 | 2022年 | 合計 | ||||||||||
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | |
| ― | ― | ― |
1円 (税込1.1円) |
1円 (税込1.1円) |
1円 (税込1.1円) |
1円 (税込1.1円) |
1円 (税込1.1円) |
1円 (税込1.1円) |
1円 (税込1.1円) |
― | ― |
7円 (税込7.7円) |
※電話リレーサービス料は、年度ごとに毎年金額が見直されます。
※年度ごとのご請求額は「電話リレーサービス制度について」をご確認ください。
電話リレーサービス料の対象サービス
・ケーブルプラス電話
・JCVコラボ光電話
詳しくは総務省ホームページにてご確認ください。
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html
本件に関するお問合せ先
上越ケーブルビジョン株式会社
フリーコール 0120-988-945