JCVからのお知らせ

IP電話乗っ取りによる電話不正利用に対するJCV光電話(KDDIケーブルプラス電話)の対策状況について

報道された「IP電話乗っ取り国際通話、高額請求の被害多発」については、法人のお客様がご利用のIP-PBXが乗っ取られて、不正利用された事例です。 ケーブルプラス電話では、IP-PBXに相当するものを利用していないため、宅内端末が乗っ取られるようなことはございませんので、安心してご利用ください。 なお、事実として、ケーブルプラス電話では、掛けた覚えのない国際電話の料金を請求されたという事例も確認されておりません。 上記の通り、回線乗っ取りの可能性はございませんが、国際電話の不正使用がご心配の方は、国際電話の利用休止のお申し出もできます。 詳しくは下記までお問い合わせいただきますようお願いします。
国際電話不取扱受付センター Tel:0120-210-364 (平日9時~17時) Fax:0120-210-535
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